特定商取引法に基づく表示

Coconuts Hike Japan をご利用いただくお客様へ

COCONUTS HIKE JAPAN

特定商取引法第11条に基づき、Coconuts Hike Japan が提供するツアー・サービスに関する事業者情報を以下のとおり表示いたします。

販売事業者名	Coconuts Hike Japan
運営統括責任者	和田明大
所在地	〒250-0631　神奈川県足柄下郡箱根町仙石原984-10
電話番号	080-1014-2559 受付時間：9:00〜18:00（日本時間）
メールアドレス	akihiro@coconutshikejapan.com
ウェブサイトURL	https://coconutshikejapan.com
サービス内容	日本国内における登山・ハイキングツアーの企画・運営、ガイドの手配
販売価格	各ツアー・プランのページに表示する価格（消費税込）
価格に含まれないもの	交通費（集合場所までの往復交通費等）任意保険料現地での飲食費（記載がない場合）
代金の支払方法	クレジットカード決済（VISA / Mastercard / AMEX 等）銀行振込 PayPal
代金の支払時期	予約確定時に全額前払い
サービスの提供時期	予約完了後、指定されたツアー実施日にサービスを提供します。
キャンセルポリシー	お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生します。実施日の7日前まで：10％実施日の1〜6日前：ツアー代金の100％実施日当日・無連絡不参加：ツアー代金の100％悪天候・天災その他運営者の判断によりツアーを中止する場合は、全額返金いたします。
返品・返金について	サービスの性質上、提供開始後の返品はお受けできません。返金に関するお問い合わせは上記メールアドレスまでご連絡ください。
動作環境	オンライン予約には、最新版のブラウザ（Chrome、Safari、Firefox 等）とインターネット接続環境が必要です。